IChiba hỗ trợ các nhà bán hàng Nhật Bản và quốc tế vận hành và mở rộng cửa hàng trên Amazon, TikTok Shop và eBay tại Mỹ, từ đăng tải sản phẩm đến xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Hơn 1,5 nghìn tỷ yên được người tiêu dùng tại Mỹ và Trung Quốc chi tiêu cho các đơn hàng từ Nhật Bản (Stripe, 2025)
Đồ gia dụng
Đồ trang trí
Quà lưu niệm
Thủ công mỹ nghệ
Thời trang
Đồ trang trí
Quà lưu niệm
Thủ công mỹ nghệ
Thiết bị điện tử
Đồ gia dụng
Đồ trang trí
Quà lưu niệm
Thủ công mỹ nghệ
Thời trang
Đồ trang trí
Quà lưu niệm
Thủ công mỹ nghệ
Thiết bị điện tử
Tự vận hành
Vận hành với IChiba
01
Thiết lập gian hàng
Tự vận hành
• Việc đăng ký bán hàng trên các sàn thương mại điện tử Mỹ yêu cầu các giấy tờ liên quan đến thuế, xác minh danh tính và tuân thủ quy định.
• Mỗi nền tảng (Amazon, TikTok, eBay) đều có những yêu cầu thiết lập và chính sách riêng biệt.
Vận hành với IChiba
Dịch vụ mở gian hàng trên Amazon, TikTok Shop, và eBay.
Toàn bộ quy trình đăng ký và setup được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia về marketplace tại Mỹ.
02
Vận hành bán hàng trọn gói A-Z
Tự vận hành
• Dành hàng giờ mỗi ngày để quản lý danh sách sản phẩm, đơn hàng, marketing và dịch vụ khách hàng.
• Khối lượng công việc nhiều: từ đăng tải sản phẩm đến phản hồi người mua
Vận hành với IChiba
Danh sách sản phẩm được tối ưu theo tiêu chuẩn của từng nền tảng.
Quản lý campaign và chương trình khuyến mãi giúp tăng doanh số và độ hiển thị.
03
Fulfillment & Logistics
Tự vận hành
• Việc tìm kiếm đối tác 3PL hoặc kho hàng đáng tin cậy tại Mỹ đòi hỏi thời gian và sự tin tưởng.
• Các nhà bán quốc tế thường gặp khó khăn với việc giao hàng chậm và tỷ lệ hoàn trả cao.
Vận hành với IChiba
Mạng lưới kho hàng trên toàn nước Mỹ với dịch vụ fulfillment đảm bảo theo SLA.
Tích hợp đa hãng vận chuyển, giúp tiết kiệm đến 20% chi phí giao hàng nội địa.
04
Hỗ trợ kinh doanh toàn diện
Tự vận hành
• Thuê nhân sự hoặc đại lý tại Mỹ vừa tốn kém vừa khó quản lý từ xa.
• Những sai sót trong định giá, vận chuyển hoặc thuế có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản hoặc thua lỗ.
Vận hành với IChiba
Tích hợp cổng thanh toán, chăm sóc khách hàng và báo cáo tồn kho.
Dịch vụ pháp lý và bảo vệ thương hiệu giúp đảm bảo tuân thủ luật TMĐT xuyên biên giới.
Từ thiết lập cửa hàng đến khâu hoàn tất đơn hàng và giao hàng chặng cuối, mọi hoạt động đều được tối ưu hóa về tốc độ, độ chính xác và chi phí.
Vận hành sàn thương mại điện tử
Quản lý đơn hàng và theo dõi tồn kho theo thời gian thực, cập nhật trong 3 giây.
Tự động định tuyến đơn hàng đến kho gần nhất để giảm chi phí giao hàng chặng cuối.
Bảo mật dữ liệu với cơ chế phân quyền người dùng, tránh lộ dữ liệu.
Nền tảng linh hoạt, tùy chỉnh theo mô hình kinh doanh của từng nhà bán hàng.
Dịch vụ hoàn tất đơn hàng (warehouse fulfillment)
Hệ thống kho bãi được số hóa hoàn toàn, vận hành bằng công nghệ fulfillment tiên tiến.Đạt độ chính xác 100% khi xử lý đơn hàng và cung cấp tracking đầy đủ.Mạng lưới kho tại Mỹ và Nhật Bản: Tokyo, California (miền Tây), Chicago (miền Đông), và Texas (miền Trung).Hiệu suất được đảm bảo theo SLA, giúp bảo vệ sức khỏe tài khoản cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử.
Vận chuyển quốc tế và giao hàng chặng cuối
Tiết kiệm đến 20% so với phí vận chuyển trên các sàn khi sử dụng shipping labels từ các hãng vận chuyển.
Hợp tác với các đối tác uy tín: USPS, DHL, FedEx, UPS.
Tối ưu tuyến đường giao hàng, giúp rút ngắn thời gian vận chuyển và giảm chi phí logistics.
Phần mềm quản lý đơn hàng all-in-one
Quản lý đa cửa hàng
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn và kết nối nhiều store cùng lúc. Quản lý đa kênh bán tập trung, bao gồm các cửa hàng trên Shopify, Tik Tok Shop US và nhiều nền tảng khác.
Dữ liệu cập nhật real-time
Xem dữ liệu về trạng thái đơn hàng, doanh số, doanh thu và tình trạng fulfillment theo thời gian thực.
Bản đồ nhiệt
Bản đồ nhiệt (heatmap) giúp xác định các khu vực có nhu cầu cao để lập kế hoạch kho bãi thông minh hơn.
01
Nhận tư vấn chuyên sâu trước khi bắt đầu.
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi hỗ trợ bạn chọn sản phẩm phù hợp, xác định kênh bán tối ưu và hướng dẫn quy trình pháp lý cùng chính sách nhập khẩu vào Mỹ, giúp bạn khởi đầu đúng hướng.
02
Chúng tôi thiết lập gian hàng của bạn chuẩn chỉnh - tối ưu hóa để thành công.
Bạn chỉ cần cung cấp thông tin sản phẩm và doanh nghiệp, IChiba sẽ tạo và cấu hình các gian hàng Amazon, TikTok Shop và eBay của bạn, sẵn sàng để vận hành.
03
Gửi sản phẩm đến hệ thống kho của chúng tôi tại Mỹ - IChiba sẽ lo tất cả các công đoạn còn lại.
Khi hàng về kho, chúng tôi kiểm tra, nhập kho và đồng bộ tồn kho lên gian hàng. Tất cả sản phẩm đều được theo dõi bằng hệ thống số hóa minh bạch.
04
Gian hàng của bạn mở bán, IChiba vận hành.
Chúng tôi quản lý quảng cáo, đơn hàng và fulfillment. Bạn theo dõi kết quả qua các báo cáo real-time để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và phát triển kinh doanh.
Bạn có ý tưởng, IChiba có đội ngũ chuyên môn. Hãy cùng nhau đưa ý tưởng của bạn ra thế giới!
Hợp tác cùng IChiba
Giải pháp của chúng tôi
Địa chỉ:
〒136-0075 Tokyo, Koto, Shinsuna, 3 Chome−10−8, 1F Warehouse 3Kết nối với chúng tôi:
Japan
3-chōme-10-8 Shinsuna, Koto City, Tokyo 136-0075, Japan
Texas, USA
1606 Audrey Dr, Garland, TX 75040, United States
California, USA
1316 John Reed Ct, City of Industry, CA 91745, United States
